Meer hulp nodig?

Veelgestelde vragen

Hier vindt u veelgestelde vragen over Goochemdesign.nl
Zit uw vraag en antwoord er niet bij?
Stuur uw email naar info@goochemdesign.nl

Over Goochem Speelgoed
Bij Goochem Design staan duurzaamheid en mens -en milieuvriendelijk ondernemen hoog in het vaandel.
Daarom hebben wij nu een speciale lijn ontwikkeld, die wij in Nederland produceren en op de markt brengen.
U vindt deze producten in de categorie Goochem Design

Online shoppen
Hoe kan ik een geplaatste bestelling wijzigen of annuleren?
Als u zich bedenkt kunt u binnen zeven dagen de bestelling annuleren door een mail te sturen naar info@goochemdesign.nl. Indien het product al verzonden is moet u deze op eigen kosten terugsturen. De betaling zal binnen 30 dagen geretouneerd worden.

Wat is de levertijd van artikelen die ik bij jullie bestel?
De levertijd is zoals aangegeven bij de artikelen gemiddeld 5 werkdagen.

Met welke extra kosten moet ik rekening houden als ik online bestel?
De extra kosten die bovenop de produktkosten komen zijn de verzendkosten van 6,75. Deze worden ook aangegeven bij de bestelling.

Kan ik een artikel ruilen of retourneren?
Binnen zeven dagen na ontvangst kunt u het artikel terugsturen mits ongebruikt. U krijgt dan uw geld binnen 30 dagen terug.

Is het speelgoed veilig?
Al het speelgoed voldoet aan de wettelijke eisen (CE-norm NEN EN71). Het is dus compleet veilig voor de aangegeven leeftijdsklasse.

Mijn produkt is defect, wat moet ik doen?
Bij een defect kunt u het beste even bellen of mailen. Wij zullen dan het probleem zo spoedig mogelijk oplossen.

Tel: (+31)020 612 03 56 E-mail: info@goochemdesign.nl
Volgende

Made in Holland

 

Voor al onze eigen producten gebruiken wij op milieuvriendelijke wijze de eindstukken, van geschaafd hout, die anders nergens meer voor gebruikt worden. Dit hout wordt vaak weggegooid omdat men de stukken te klein vindt of denkt dat er niks meer mee kan. Wij 'redden' dit hout en maken er op ambachtelijke wijze duurzame, originele en kwalitatief hoogwaardige producten van.

Alle producten worden in beperkte oplage vervaardigd waarmee wij u exclusiviteit garanderen.

Snelzoeken
 
Gebruik sleutelwoorden om het artikel te zoeken.
Geavanceerd zoeken
0 items